Для того, чтобы на Вашем компьютере корректно отображались иероглифы, требуется установить "поддержку языков с письмом иероглифами". Для установки потребуется установочный диск Windows. 

I. Вам нужно зайти в меню "Пуск", затем  кликнуть по значку "Панель управления" (рис.1).

II. В открывшейся папке нужно переключиться на классический вид (рис.2).

III. Далее нужно два раза кликнуть по значку "Язык и региональные стандарты" (рис.3).

IV. В открывшемся окне выбираем вкладку "Языки" и ставим галочку на пункте "Установить поддержку языков с письмом иероглифами", после чего нажимаем "ОК" (рис.4).

V. Программа установки попросит диск с Windows, если не обнаружит его в приводе. После копирования необходимых файлов потребуется перезагрузка компьютера.